为用户提供设计科学、技术先进、运行稳定可靠、外形美观大方的优质产品。为此我公司郑重承诺：

1、订货时向顾客提供：产品外形图、使用说明说、样本资料和资质证书等文件，并详细向客户介绍我公司的产品性能及特点。

2、在技术协议签订后，向客户提供总装图、底座图、铭牌图、型式试验报告及变压器安装、运行调试和全部附件的说明、数据、图纸资料，变压器对基础的技术要求等。

3、免费为客户培训日常维护保养技术人员。

4、保证产品在生产制造过程中，严格按工艺标准执行，所有附件、配件严格按国家标准检验合格后使用。

5、可根据客户要求派技术人员到安装现场，指导关键部位、工序、零件的安装，现场调试，配合用户进行产品质量检查。

6、安装调试技术完成后，交接全部零配件。

7、试运行期间，如出现质量问题，我公司在8小时内(省内)派专业技术人员到现场服务或处理问题;省外1个工作日内派专业技术人员到现场服务或处理问题。

8、我公司所有产品，均实行“三包”，期限为到现场起24个月。

9、投运后定期回访客户。

10、终身保修，质保期后只收材料工本费。